Troca e Devolução

Todas as ocorrências que envolvam troca ou devolução devem ser comunicadas à Central de Atendimento ao Cliente, em até 3 (três) dias corridos, a contar da data do recebimento.

Produtos devolvidos, sem essa comunicação, fora do prazo ou com ausência de itens/acessórios que o acompanham, serão reenviados ao cliente pela empresa.

Após ser feita a comunicação, e analise da mercadoria com defeito, reenviaremos outro produto para o nosso cliente.

Os produtos não sofrem qualquer alteração em nosso Centro de Distribuição. Eles são enviados aos clientes exatamente como nos são entregues pelo fabricante.